Las licencias de Microsoft tienen un período de facturación con una fecha de vencimiento efectiva, pero cuando se acerca esa fecha, no es necesario comprar un nuevo paquete, solo renueva el que ya tienes. Puede suceder que tu demanda cambie, que tus requisitos hayan evolucionado, que tu empresa haya crecido y necesites más herramientas que antes, este es un buen momento para modificar tu oferta. ¡Lee cómo funciona el proceso de renovación y cuánto ganas renovando tus licencias con nosotros!
Renovación de licencias: ¿cómo funciona?
Los paquetes de Microsoft difieren en el contenido de las herramientas (Microsoft Business Basic, Microsoft Business Standard o Microsoft Business Premium), pero también en el modelo de facturación, mensual o anual. Dependiendo de las opciones de facturación anteriores, las licencias se renuevan en un ciclo específico y el pago se realiza de la misma manera. Los clientes de Senetic pueden contar con recordatorios automáticos sobre la necesidad de renovar la licencia y el apoyo de un gestor de cuentas dedicado que procesa todos los cambios a petición del cliente. Gracias a la comunicación automática, tienes el número de licencias y las fechas de renovación bajo control en todo momento.
El momento del recordatorio de renovación es el momento perfecto para hacer cambios. Puedes agregar (o reducir) licencias adicionales por ti mismo en el panel de control Portal Senético o utilizar el apoyo de tu administrador de cuentas. Cuando se agregan las nuevas licencias, se genera un pedido, después del cual las licencias se incluyen en los recursos de la organización. Sencillo, ¿verdad? Esa es nuestra misión principal: hacer que la administración de las suscripciones de licencias de Microsoft sea lo más fácil posible.
Gestión sencilla de licencias
Senetic ofrece a sus clientes una serie de soluciones diseñadas para facilitar al máximo el proceso de gestión de licencias. Uno de los beneficios clave que reciben los clientes como parte de la cooperación es el acceso al Portal Senetic, donde los clientes pueden administrar sus licencias de Microsoft en unos sencillos pasos.
El portal de Senetic siempre dispone de una información actualizada sobre la oferta y la lista de precios actual, lo que es muy importante en la era de los numerosos cambios introducidos por el fabricante, que las empresas no pueden seguir por sí solas. En el portal, encontrarás todo el historial de tus pedidos, podrás añadir nuevas licencias y tramitar su activación en un abrir y cerrar de ojos. Este es un lugar donde puedes informar sobre cualquier problema técnico y ponerte en contacto directamente con tu administrador de cuentas. Senetic Portal es un centro para la gestión de tus licencias, gracias al cual tienes todo bajo control, en una ubicación dedicada y puede responder de forma flexible a las necesidades cambiantes de tu organización.
Un paquete de beneficios adicionales
Senetic es un socio certificado de Microsoft y lleva 14 años apoyando la transformación digital de empresas de todo el mundo. El conocimiento acumulado, el know-how único y la experiencia nos permiten brindar servicios de soporte a nuestros clientes al más alto nivel. Como parte de la cooperación, nuestros clientes pueden contar con una serie de beneficios adicionales:
- Cotiza en 24 horas: Recibirás una oferta adaptada a tus necesidades al día siguiente.
- Gestor de cuentas dedicado: Tu gestor de cuentas personal te guía a través del todo el proceso de selección de productos, activación de cuentas y licencias hasta la facturación. Nuestros asesores son un grupo de especialistas que llevan años trabajando exclusivamente con soluciones de Microsoft a diario.
- Toda la comunicación en español: La cooperación se lleva a cabo en español, es transparente y cómoda en cada etapa.
- Acceso al Portal Senetic: ¡Puedes utilizar nuestra plataforma propia, donde encontrarás toda la información sobre su pedido! COMPROBAR
- Métodos de pago flexibles: Tú decides si eliges pagar con tarjeta, PayPal o una línea de crédito (a través del proceso de aprobación de crédito)
Elije un proveedor de servicios de Microsoft competente
Ten en cuenta que cuando renuevas tu suscripción, puedes cambiar tu socio de Microsoft. ¿Cómo elegir un buen proveedor? Comprueba el alcance adecuado del apoyo y el acceso a herramientas gratuitas que puedes utilizar para desarrollar tus competencias. También presta atención a las habilidades del socio y a la disposición sustantiva para trabajar contigo: aquí las áreas de socio de soluciones, las especializaciones, que brindan información clara sobre las competencias del proveedor, serán una pista. Senetic tiene hasta 5 especializaciones de este tipo: Datos e IA, Innovación Digital y de Aplicaciones, Infraestructura, Aplicaciones Empresariales y Trabajo Moderno. Averigua cómo el Socio procesa los cambios en tu pedido y si puede darte la flexibilidad. Echa un vistazo a los estudios de casos y referencias. Los consejos anteriores te permitirán comprobar las capacidades de tu socio e indicar la gama de beneficios que puedes obtener para tu negocio. Un socio de Microsoft competente y experimentado significa una mayor oportunidad de desarrollo para tu organización y una garantía de trabajo sin problemas, fluido y eficiente en su empresa.
Si deseas hablar sobre una oferta de renovación de licencia favorable para tu empresa, ¡asegúrate de contactarnos!
Nuestro equipo de expertos estará encantado de responder a tus preguntas y ayudarte a elegir la mejor solución:
Teléfono: +34 917 94 25 10
Correo electrónico: microsoft@senetic.com
También te invitamos a visitar nuestra página web donde encontrarás más información sobre los productos
